Responsible Gaming

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

99p62 เชื่อว่าการเดิมพันที่ดีต้องเริ่มจากความรับผิดชอบต่อตนเองและคนรอบข้าง เราพัฒนาเครื่องมือและแนวทางที่ช่วยให้สมาชิกทุกคนสามารถเพลิดเพลินกับการเล่นได้อย่างปลอดภัย มีสติ และอยู่ในขอบเขตที่เหมาะสมกับชีวิตของตนเอง

20+ บริการนี้เปิดให้เฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายของประเทศไทย
ระบบป้องกันผู้เยาว์
เครื่องมือควบคุมการเล่น
ตั้งขีดจำกัดเวลาได้
ซัพพอร์ต 24/7

เล่นเพื่อความสนุก
ไม่ใช่เพื่อหนีปัญหา

99p62 มองว่าการเดิมพันออนไลน์คือรูปแบบหนึ่งของความบันเทิง เช่นเดียวกับการดูหนัง ฟังเพลง หรือเล่นกีฬา ความสนุกจะเกิดขึ้นได้อย่างแท้จริงก็ต่อเมื่อเราเล่นด้วยสติ รู้จักขีดจำกัดของตนเอง และไม่ปล่อยให้การเดิมพันกลายเป็นภาระในชีวิต

เราลงทุนพัฒนาระบบและเครื่องมือที่ช่วยให้สมาชิกสามารถควบคุมประสบการณ์การเล่นของตนเองได้อย่างเต็มที่ ตั้งแต่การกำหนดวงเงินฝากรายวัน การตั้งเวลาหยุดพัก ไปจนถึงการระงับบัญชีชั่วคราวหรือถาวร ทุกเครื่องมือเหล่านี้พร้อมใช้งานได้ทันทีผ่านทีมซัพพอร์ตของเรา

สำหรับสมาชิกที่รู้สึกว่าการเดิมพันเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน ครอบครัว หรือการเงิน 99p62 พร้อมให้ความช่วยเหลือและแนะนำแหล่งสนับสนุนที่เหมาะสมเสมอ เพราะสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดีของสมาชิกสำคัญกว่าสิ่งอื่นใดทั้งสิ้น

คำมั่นสัญญาของ 99p62: เราจะไม่ส่งเสริมการเดิมพันเกินขีดจำกัด และจะสนับสนุนสมาชิกทุกคนให้เล่นอย่างมีความรับผิดชอบตลอดเวลา

24/7
ทีมซัพพอร์ตพร้อมช่วยเหลือตลอดเวลา
20+
อายุขั้นต่ำสำหรับสมาชิกทุกคน
KYC
ยืนยันตัวตนทุกบัญชีก่อนเปิดใช้งาน
฿0
ค่าใช้จ่ายในการใช้เครื่องมือควบคุมทั้งหมด

6 เครื่องมือคุ้มครองสมาชิก

99p62 พัฒนาเครื่องมือเหล่านี้เพื่อให้สมาชิกทุกคนมีอำนาจควบคุมประสบการณ์การเล่นของตนเองอย่างเต็มที่

กำหนดวงเงินฝากรายวัน/รายสัปดาห์

ตั้งขีดจำกัดยอดฝากสูงสุดต่อวันหรือต่อสัปดาห์ได้ตามต้องการ เมื่อถึงวงเงินที่กำหนด ระบบจะหยุดรับฝากโดยอัตโนมัติ ช่วยให้ท่านควบคุมค่าใช้จ่ายได้อย่างมีวินัย

จำกัดเวลาการเล่นต่อวัน

กำหนดเวลาสูงสุดที่ต้องการใช้บนแพลตฟอร์มต่อวันได้ ระบบจะแจ้งเตือนเมื่อใกล้ถึงเวลาที่กำหนด และล็อกบัญชีชั่วคราวเมื่อครบเวลา เพื่อให้ท่านได้พักผ่อนอย่างเพียงพอ

กำหนดขีดจำกัดการแพ้

ตั้งวงเงินสูงสุดที่ยอมรับได้ต่อเซสชั่นหรือต่อวัน เมื่อยอดขาดทุนถึงขีดจำกัดที่กำหนด ระบบจะหยุดการเล่นโดยอัตโนมัติ ป้องกันการตัดสินใจที่อาจเกิดจากอารมณ์ชั่ววูบ

พักการเล่นชั่วคราว (Cool-off)

หากต้องการหยุดพักจากการเดิมพันชั่วคราว ท่านสามารถระงับบัญชีได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมง ไปจนถึง 6 เดือน ระหว่างนี้จะไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือทำธุรกรรมใดๆ ได้

การกีดกันตนเอง (Self-Exclusion)

สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นในระยะยาว สามารถขอระงับบัญชีถาวรได้ทันที เมื่อดำเนินการแล้วจะไม่สามารถยกเลิกได้ในช่วงเวลาที่กำหนด เพื่อปกป้องท่านอย่างจริงจัง

ปิดรับโปรโมชั่นและการตลาด

ท่านสามารถเลือกไม่รับอีเมล SMS หรือการแจ้งเตือนโปรโมชั่นทั้งหมดได้ทุกเมื่อ เพื่อลดสิ่งกระตุ้นที่อาจทำให้กลับมาเล่นโดยไม่ได้ตั้งใจ

เปิดใช้เครื่องมือได้ง่ายๆ ใน 3 ขั้นตอน

1
ติดต่อทีมซัพพอร์ต

เข้าสู่ระบบและเปิด Live Chat หรือส่งอีเมลมาที่ [email protected] แจ้งความต้องการของท่านกับเจ้าหน้าที่ที่พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง

2
เลือกเครื่องมือที่ต้องการ

แจ้งประเภทเครื่องมือที่ต้องการ เช่น วงเงินฝาก ขีดจำกัดเวลา การพักชั่วคราว หรือการกีดกันตนเอง พร้อมระบุค่าที่ต้องการตั้ง

3
ยืนยันและเริ่มใช้งาน

เจ้าหน้าที่จะดำเนินการตั้งค่าให้ท่านภายในไม่กี่นาที การตั้งค่าจะมีผลทันทีและท่านจะได้รับการยืนยันผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้

หมายเหตุ: การลดขีดจำกัดจะมีผลทันที แต่การเพิ่มขีดจำกัดจะมีระยะเวลารอ 7 วัน เพื่อให้ท่านมีเวลาทบทวนการตัดสินใจอย่างรอบคอบ

รู้จักสัญญาณของ
ปัญหาการพนัน

การพนันที่มีปัญหาไม่ได้เกิดขึ้นในชั่วข้ามคืน แต่ค่อยๆ พัฒนาขึ้นอย่างช้าๆ การรู้จักสัญญาณเตือนตั้งแต่เนิ่นๆ คือก้าวแรกที่สำคัญที่สุดในการขอความช่วยเหลือ

เล่นนานกว่าที่ตั้งใจไว้เสมอ
ใช้เงินเกินงบประมาณที่กำหนด
เล่นเพื่อแก้แค้นหรือตามเงินคืน
โกหกคนรอบข้างเรื่องการเล่น
กู้เงินหรือขายทรัพย์สินเพื่อเล่น
รู้สึกกระวนกระวายเมื่อไม่ได้เล่น
ละเลยงาน ครอบครัว หรือสุขภาพ
เล่นเพื่อหนีความเครียดหรือปัญหา

หากท่านพบสัญญาณเหล่านี้ในตนเองหรือคนที่ท่านรัก กรุณาติดต่อ 99p62 ทันที เราพร้อมช่วยเหลือและแนะนำแหล่งสนับสนุนที่เหมาะสมโดยไม่มีค่าใช้จ่าย

การกีดกันตนเอง (Self-Exclusion)

หากท่านรู้สึกว่าการเดิมพันกำลังส่งผลเสียต่อชีวิต การกีดกันตนเองคือทางเลือกที่เด็ดขาดและมีประสิทธิภาพสูงสุด 99p62 จะระงับบัญชีของท่านทันทีและถาวรตามระยะเวลาที่กำหนด

6 เดือน 1 ปี 3 ปี ถาวร

ระหว่างช่วงการกีดกันตนเอง ท่านจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบ ฝากเงิน หรือรับโปรโมชั่นใดๆ ได้ และ 99p62 จะไม่ส่งสื่อการตลาดใดๆ ไปยังท่านตลอดช่วงเวลาดังกล่าว

สายด่วนช่วยเหลือปัญหาการพนัน (ประเทศไทย):
กรมสุขภาพจิต: 1323 (ฟรีตลอด 24 ชั่วโมง)

แบบทดสอบ
การเล่นของคุณ

ลองตอบคำถามเหล่านี้อย่างตรงไปตรงมา หากคุณตอบว่า "ใช่" มากกว่า 3 ข้อ อาจถึงเวลาที่ควรพูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญหรือติดต่อทีมซัพพอร์ตของ 99p62

แบบทดสอบนี้ไม่ใช่การวินิจฉัยทางการแพทย์ แต่เป็นเครื่องมือช่วยให้ท่านสำรวจพฤติกรรมของตนเองอย่างมีสติ

การยอมรับและขอความช่วยเหลือคือสัญญาณของความเข้มแข็ง ไม่ใช่ความอ่อนแอ 99p62 พร้อมอยู่เคียงข้างท่านเสมอ

1

คุณเคยใช้เงินเกินกว่าที่ตั้งใจไว้ก่อนเริ่มเล่นหรือไม่?

2

คุณเคยโกหกคนในครอบครัวหรือเพื่อนเกี่ยวกับจำนวนเงินที่ใช้ไปกับการเดิมพันหรือไม่?

3

คุณรู้สึกกระวนกระวาย หงุดหงิด หรือไม่สบายใจเมื่อไม่ได้เล่นหรือไม่?

4

คุณเคยพยายามหยุดเล่นแต่ทำไม่สำเร็จหรือไม่?

5

คุณเคยกู้เงิน ขายของ หรือใช้เงินที่ตั้งใจไว้สำหรับค่าใช้จ่ายจำเป็นมาเล่นหรือไม่?

6

การเดิมพันส่งผลกระทบต่อความสัมพันธ์ การงาน หรือสุขภาพของคุณหรือไม่?

7

คุณเคยเล่นเพื่อหนีความเครียด ความเศร้า หรือปัญหาในชีวิตหรือไม่?

8

คุณเคยรู้สึกว่าต้องเล่นด้วยเงินมากขึ้นเรื่อยๆ เพื่อให้ได้ความตื่นเต้นในระดับเดิมหรือไม่?

10 หลักการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

แนวทางปฏิบัติที่ 99p62 แนะนำให้สมาชิกทุกคนยึดถือเพื่อประสบการณ์การเล่นที่ดีและยั่งยืน

  • กำหนดงบประมาณล่วงหน้า — ตัดสินใจก่อนเล่นว่าจะใช้เงินเท่าไร และยึดมั่นกับตัวเลขนั้น ไม่ว่าผลจะเป็นอย่างไร
  • มองว่าเป็นค่าความบันเทิง — คิดว่าเงินที่ใช้เดิมพันคือค่าความสนุก เช่นเดียวกับค่าตั๋วหนังหรือค่าอาหาร ไม่ใช่การลงทุน
  • ไม่ตามเงินคืน — หากแพ้แล้ว ให้หยุดพัก อย่าพยายามเล่นต่อเพื่อเอาเงินคืน เพราะมักทำให้สูญเสียมากขึ้น
  • ตั้งขีดจำกัดเวลา — กำหนดเวลาที่จะเล่นล่วงหน้า และหยุดเมื่อถึงเวลาแม้จะกำลังชนะอยู่ก็ตาม
  • ไม่เล่นเมื่ออารมณ์ไม่ดี — หลีกเลี่ยงการเดิมพันเมื่อรู้สึกเครียด เศร้า โกรธ หรือดื่มแอลกอฮอล์
  • สมดุลกับกิจกรรมอื่น — ให้การเดิมพันเป็นเพียงส่วนหนึ่งของชีวิต ไม่ใช่ทั้งหมด ดูแลความสัมพันธ์และงานอดิเรกอื่นๆ ด้วย
  • ไม่กู้เงินมาเล่น — ใช้เฉพาะเงินที่มีอยู่และสามารถสูญเสียได้โดยไม่กระทบชีวิตประจำวัน ไม่ใช้เงินกู้หรือเงินสำรองฉุกเฉิน
  • พักเป็นประจำ — หยุดพักระหว่างเซสชั่น ลุกเดิน ดื่มน้ำ และให้สมองได้ผ่อนคลายก่อนกลับมาเล่นต่อ
  • เรียนรู้กฎของเกม — ทำความเข้าใจกติกาและอัตราต่อรองก่อนเล่น การรู้ข้อมูลช่วยให้ตัดสินใจได้ดีขึ้น
  • ขอความช่วยเหลือเมื่อต้องการ — ไม่มีอะไรน่าอาย ในการขอความช่วยเหลือ 99p62 และผู้เชี่ยวชาญพร้อมสนับสนุนท่านเสมอ

อายุ 20 ปีขึ้นไป
เท่านั้น

99p62 ยึดมั่นในการปกป้องผู้เยาว์อย่างเคร่งครัด บริการทั้งหมดของเราเปิดให้เฉพาะ บุคคลที่มีอายุ 20+ ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายของประเทศไทย

กระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ของเราออกแบบมาเพื่อตรวจสอบอายุของสมาชิกทุกคน ก่อนที่จะสามารถเปิดใช้งานบัญชีและทำธุรกรรมได้ เราไม่ยอมรับการลงทะเบียนจากผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีไม่ว่ากรณีใดก็ตาม

  • ยืนยันตัวตนด้วยบัตรประชาชนหรือพาสปอร์ตทุกบัญชี
  • ระบบตรวจสอบอายุอัตโนมัติก่อนเปิดใช้งาน
  • บัญชีที่พบว่าเป็นของผู้เยาว์จะถูกระงับทันทีและถาวร
  • ผู้ปกครองสามารถแจ้งให้เราระงับบัญชีบุตรหลานได้ทันที
คำแนะนำสำหรับผู้ปกครอง

หากท่านเป็นผู้ปกครองและกังวลว่าบุตรหลานอาจเข้าถึงแพลตฟอร์มการเดิมพัน ต่อไปนี้คือมาตรการที่ท่านสามารถดำเนินการได้

  • ติดตั้งซอฟต์แวร์ควบคุมการเข้าถึงเว็บไซต์บนอุปกรณ์ของบุตรหลาน
  • ตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่งและไม่แชร์ข้อมูลการเข้าสู่ระบบกับผู้เยาว์
  • พูดคุยกับบุตรหลานเกี่ยวกับความเสี่ยงของการพนันอย่างเปิดเผย
  • หากพบว่าบุตรหลานลงทะเบียนใช้บริการ ติดต่อ 99p62 ทันทีที่ [email protected]

เล่นอย่างมีสติกับ 99p62

ความสนุกที่แท้จริงเกิดขึ้นเมื่อเราเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ เข้าร่วมกับสมาชิกกว่า 500,000 คนทั่วประเทศไทยที่เลือก 99p62 เป็นแพลตฟอร์มเดิมพันที่ไว้วางใจได้และใส่ใจสมาชิกอย่างแท้จริง